Подання претензії про невиконання умов договору є важливим етапом у захисті прав сторін у договірних відносинах. Вона дозволяє формалізовано зафіксувати порушення, вимагати виконання зобов’язань або відшкодування збитків, а також створює правові підстави для подальшого звернення до суду у разі ігнорування претензії.
Актуальність цього інструменту обумовлена тим, що більшість господарських і цивільних спорів виникає саме через неналежне виконання умов договору, і своєчасне направлення претензії дозволяє уникнути ескалації конфлікту та зменшити фінансові та репутаційні ризики.
Що таке договірна претензія та яка її ціль?
Договірна претензія як письмове звернення однієї сторони договору до іншої з вимогою виконати умови договору або відшкодувати заподіяні збитки. Вона використовується для офіційного інформування контрагента про порушення умов договору та для спроби врегулювати спір без залучення суду.
Додатково правова цінність претензії полягає в тому, що вона слугує доказом того, що сторона діяла відповідно до принципу добросовісності та намагалася захистити свої права до звернення до суду. Крім того, претензія дозволяє встановити конкретні строки для виконання вимог, попереджає можливість односторонніх дій та створює підстави для компенсації витрат у випадку подальшого судового розгляду.
У яких випадках подається претензія?
Претензія подається у разі порушення умов договору, таких як:
- Неналежне виконання робіт або надання послуг;
- Несвоєчасна оплата, поставка товарів неналежної якості або у меншому обсязі;
- Порушення строків виконання договірних зобов’язань.
- Також претензія може бути подана у випадку порушення гарантійних умов, невиконання зобов’язань щодо конфіденційності або інших істотних умов договору.
Зверніть увагу! Підготовка претензії дозволяє формалізовано зафіксувати факт порушення та надати контрагенту можливість добровільно виконати свої зобов’язання, що часто є більш ефективним та економічно вигідним способом врегулювання спору порівняно із судовим розглядом.
Зміст юридично обґрунтованої претензії
Юридично грамотно складена претензія повинна містити точну інформацію про сторони договору, дату та номер договору, конкретні порушення умов договору, опис обставин, що підтверджують факт порушення, а також посилання на відповідні норми законодавства України, наприклад Цивільного кодексу. Важливо чітко сформулювати вимоги щодо усунення порушень, виконання зобов’язань або відшкодування збитків та визначити строк для їх виконання.
Додатково до претензії додаються копії документів, що підтверджують правомірність вимог, наприклад акти виконаних робіт, рахунки або листування з контрагентом. Правильне оформлення претензії підвищує шанси на добровільне виконання вимог і слугує надійним доказом у разі подальшого звернення до суду.
Як подати лист-претензію про невиконання умов договору?
Подання листа-претензії про невиконання умов договору є важливим кроком для захисту прав та законних інтересів сторін.
- Лист направляється контрагенту у письмовій формі, бажано з підтвердженням отримання, наприклад через електронну пошту з електронним підписом або поштовим відправленням з описом вкладення.
- У листі-претензії слід чітко викласти факти порушення договору, конкретизувати невиконані зобов’язання, послатися на відповідні положення договору та норми законодавства України, такі як Цивільний кодекс.
- Мета такого листа полягає не лише у повідомленні про порушення, а й у створенні юридичної підстави для подальших дій, включно із судовим зверненням у разі відмови контрагента добровільно виконати зобов’язання.
Юридична підтримка при подачі претензії
Звернення до юриста при складанні та поданні претензії дозволяє забезпечити юридичну точність викладу вимог і правильне оформлення документів. Фахівець аналізує договірні умови, визначає підстави для пред’явлення претензії, допомагає сформулювати вимоги щодо виконання або відшкодування збитків та контролює строки її направлення. Юридична допомога гарантує, що претензія відповідатиме процесуальним та цивільно-правовим нормам, підвищує ймовірність добровільного врегулювання спору та слугує надійним доказом у разі подальшого звернення до суду.
Строки подання претензії
Строки подання претензії залежать від умов договору та законодавчих вимог. У більшості випадків сторона, права якої порушено, повинна направити претензію у розумний строк після виявлення порушення, щоб не втратити можливість захисту прав у судовому порядку. Відповідно до статей 257 і 526 Цивільного кодексу України, строки можуть бути визначені договором або встановлені законом для певних видів зобов’язань. Пропуск строку без поважних причин може ускладнити або унеможливити подальше судове оскарження порушення, тому важливо своєчасно діяти та дотримуватися встановлених термінів.
АО «Бачинський та партнери» у 2025 році професійно підтримує при подачі претензій та оскарженні порушень. Юристи при цьому допомагають підприємствам і фізичним особам швидко реагувати на порушення, тому звертайтесь вже зараз.
