Pod pewnymi warunkami na fali popularności pojawiają się pewne modele biznesowe. Obecnie ukraińscy przedsiębiorcy całkiem słusznie przykładają dużą wagę do takiego modelu biznesowego, jak franchising . W końcu jakościowo rozwinięta i skutecznie wypromowana franczyza pozwala kilkakrotnie zwiększyć rentowność biznesu dzięki pojawieniu się nowych źródeł dochodu, pomaga podbić regionalne rynki zbytu i zwiększyć obroty, pomaga uczynić markę rozpoznawalną wśród konsumentów.
CZYM JEST FRANCZYZA?
Franczyza to zbiór praw do korzystania z gotowego modelu biznesowego i marki, wiedzy i doświadczenia w prowadzeniu działalności gospodarczej , które właściciel praw (franczyzodawca) przekazuje za określoną opłatą na użytkownika (franczyzobiorcę).
Franczyza jest odpowiednia dla różnych branż i różnej skali działalności . Jednak początkujący franczyzodawca naraża się na wiele zagrożeń. Najczęściej chęć przyspieszenia wyniku, ignorując staranny rozwój prawny, finansowy i marketingowy projektu, prowadzi do niepowodzenia. Błędy pojawiają się na etapie opracowywania dokumentów i negocjacji z potencjalnymi partnerami, przy wyborze franczyzobiorców oraz przy szybkim uruchomieniu sieci. W końcu franczyzodawca może spodziewać się nie przełomowego sukcesu, jakim chwalą się znani biznesmeni na swoich stanowiskach, ale szybkiej utraty zainwestowanych środków i rozczarowania.
W pomyślnym rozpoczęciu projektu franczyzowego swoją pomoc oferują specjaliści Stowarzyszenia Adwokackiego „Bachinsky and Partners” . Nasz zespół jest gotowy do pełnego przejęcia komponentu prawnego, a także zaangażowania rzetelnych wykonawców – naszych partnerów – w rozwiązywanie problemów związanych z kalkulacjami finansowymi i opakowaniem marketingowym. Oprócz rozwoju franczyzy „od zera”, jesteśmy gotowi świadczyć odrębne usługi w tym zakresie, w szczególności zajmować się przygotowaniem umowy koncesji handlowej, wsparciem przy rejestracji znaku towarowego czy oceną już gotowego (pre -opracowana) franczyza. Nasze wsparcie jest czynnikiem znacznie zwiększającym szanse powodzenia projektu franczyzowego!
PAKIET PRAWNY
Proponujemy rozpoczęcie współpracy od konsultacji prawnej, gdzie można wyrazić życzenia i oczekiwania związane z projektem, a my wskażemy Ci realne możliwości i potencjalne „pułapki” zgodnie z wybraną niszą biznesową i przewidywanym budżetem. Po osiągnięciu porozumienia zaczynamy rozwiązywać kwestię rejestracji znaku towarowego (jeśli jeszcze go nie zarejestrowałeś).
REJESTRACJA ZNAKU TOWAROWEGO
W zespole elementów tożsamości marki znak towarowy (oznaczenie towarów i usług) zajmuje centralne miejsce. Dla franczyzy TM nabiera szczególnego znaczenia, ponieważ przyczynia się do zwiększenia atrakcyjności projektu dla potencjalnych partnerów franczyzowych.
Pojęcie „znaku towarowego” , zgodnie z art. 492 Kodeksu Cywilnego Ukrainy (CCU), jest używane w odniesieniu do oznaczenia lub zestawu oznaczeń, którymi towary/usługi jednej osoby różnią się od podobnych towarów/usług innych osób. Oznaczenia to:
- graficzne (wizualne), na przykład – logo;
- werbalne, przykładami są nazwy i hasła;
- kolorowy;
- cyfrowy;
- łączny
Co ważne! „Prawo do życia” ma tylko dobrze przemyślany i niepowtarzalny znak towarowy, w innych przypadkach rejestracja po prostu nie zostanie przeprowadzona lub pojawi się ryzyko zakwestionowania jej przez konkurencję.
Przy wsparciu specjalistów Bachynskyi and Partners JSC rejestracja TM odbywa się według następującego algorytmu:
- Wybór unikalnej nazwy – na przykład poprzez przeprowadzenie konkursu imion na giełdzie freelancerów.
- Złożenie wniosku do Przedsiębiorstwa Państwowego „Ukraiński Instytut Własności Intelektualnej” (Ukrpatent). Najpierw przeprowadza się wstępne przeszukanie – kontrolę, która zmniejsza ryzyko odmowy wydania TM. Następnie przeprowadzany jest egzamin kwalifikacyjny, którego celem jest sprawdzenie tożsamości/podobieństwa z już zarejestrowanymi oznaczeniami marek.
- Państwowa rejestracja znaku towarowego – z zastrzeżeniem decyzji na korzyść wnioskodawcy, dane są wpisywane do rejestru, wydawane jest odpowiednie zaświadczenie i publikowane jest ogłoszenie w oficjalnym biuletynie Ukrainy „Własność przemysłowa”.
Standardowo terminy procedury rejestracyjnej wynoszą 18-20 miesięcy. Jeśli chcesz, możesz skrócić te terminy, korzystając z „szybkiej” procedury rejestracji (choć koszty będą wyższe).
OPRACOWANIE UMOWY KONCESJI HANDLOWEJ
Jeśli posługujemy się terminologią prawniczą, franczyza jest definiowana jako koncesja komercyjna. Uregulowanie stosunków prawnych powstałych w związku z zawarciem umowy koncesji handlowej odbywa się na podstawie rozdziału 76 Kodeksu Cywilnego . W szczególności art. 1116 CCU stanowi, że przedmiotem takiej umowy jest prawo do używania znaków towarowych, doświadczenie handlowe oraz reputacja biznesowa. Oprócz umowy koncesyjnej, w pewnych okolicznościach może zostać zawarta umowa o subkoncesję (przeniesienie określonego zbioru praw na podużytkownika).
Uważać! Ogólnie rzecz biorąc, poziom uregulowania stosunków franczyzowych w ustawodawstwie Ukrainy nie jest zbyt wysoki, co sprawia, że umowa między stronami jest prawie jedyną podstawą do ustalenia praw i obowiązków, warunków wypowiedzenia, odpowiedzialności za naruszenia i algorytmów rozwiązywania ewentualnych sporów . Oczywiście warunki takiej umowy nie powinny kolidować z prawem.
Sporządzenie projektu umowy franczyzowej przez doświadczonych prawników pozwala uniknąć wielu zagrożeń i potencjalnych podatności franczyzodawcy. Główna część dokumentu określa:
- warunki przystąpienia do sieci;
- okres ważności i zasięg terytorialny umowy (obszar działalności użytkownika);
- wyznaczenie obszarów odpowiedzialności franczyzobiorcy i franczyzodawcy;
- strukturę i wysokość płatności wypłacanych franczyzodawcy (w tym opłaty ryczałtowe i tantiemy);
- Środki ochrony znaku towarowego i tajemnicy handlowej:
- procedura szkolenia personelu franczyzobiorcy i udzielania wsparcia marketingowego;
- procedura monitorowania zgodności ze standardami marki przez użytkownika.
Z reguły dodawane są również klauzule, które regulują tryb postępowania stron w przypadku wystąpienia siły wyższej.
W razie potrzeby specjaliści naszej izby adwokackiej przeprowadzają badania prawne i adaptację już opracowanej umowy franczyzowej. Jesteśmy również gotowi do przeanalizowania lub sporządzenia projektu umowy licencyjnej lub agencyjnej, umowy dostawy sprzętu lub najmu, a także innych umów niezbędnych do prowadzenia działalności gospodarczej na zasadzie franczyzy.
MASTER FRANCHISE
Dla dużej firmy, która chce podbić nowe rynki, w tym poza swoim krajem lub regionem, optymalny jest model biznesowy zwany „ złotą franczyzą ” lub „master franczyzą”. Specyfika tego modelu polega na przekazaniu franczyzobiorcy unikalnych praw franczyzowych i szerokich uprawnień do tworzenia własnej sieci w danym regionie.
Uważać! Zespół specjalistów Bachynskyi and Partners JSC posiada niezbędne kompetencje i doświadczenie do obsługi tego konkretnego modelu franchisingu. W tym jesteśmy gotowi udzielić wsparcia w prowadzeniu międzynarodowych projektów biznesowych wymagających koordynacji wymogów prawnych w kilku jurysdykcjach .
Wśród cech definiujących i zalet „złotej serii”:
- skuteczna promocja marki w nowym regionie dzięki dogłębnej znajomości specyfiki tego rynku przez lokalnych przedsiębiorców;
- możliwość dla właściciela marki szybkiego skalowania biznesu przy dość skromnych inwestycjach;
- dla franczyzodawcy ryzyko związane z wejściem na nowe rynki jest zminimalizowane, ponieważ wszelkie kwestie testowania strategii i rozbudowy sieci w konkretnym regionie przejmuje master franczyzobiorca, a co więcej, w przypadku naruszenia warunków umowy franczyzodawca odzyskuje prawo do tego terytorium.
Co ważne! Zamiast tego głównym ryzykiem master franchisingu jest wybór odpowiednio wiarygodnego, kompetentnego i doświadczonego partnera. Aby zminimalizować to ryzyko, specjaliści oferują specjalne narzędzie prawne – Due Diligence .
To głęboka kontrola 360° potencjalnego partnera biznesowego i ewentualna umowa z nim. Zwraca się uwagę na historię biznesową potencjalnego masterfranczyzobiorcy, jego relacje z kontrahentami, udział w sporach prawnych i arbitrażach handlowych, zgodność z przepisami podatkowymi i prawem pracy. Często w celu uzyskania pełnego obrazu, oprócz korzystania z otwartych źródeł, zbierane są informacje wewnętrzne.
MODEL FINANSOWY
Oprócz obiecującej koncepcji i potencjalnie zyskownego pozycjonowania, prawidłowej rejestracji prawnej i wyboru wiarygodnych partnerów, sukces projektu franczyzowego zależy od starannych wstępnych kalkulacji finansowych. Na etapie przygotowania projektu warto przeprowadzić więcej niż jedną konsultację i więcej niż jedną „burzę mózgów” z doświadczonymi analitykami finansowymi. Jesteśmy gotowi zapewnić dla Państwa zaangażowanie takich specjalistów.
Komponent finansowy projektu franczyzowego obejmuje co najmniej dwa główne etapy pracy.
OCENA OBECNEGO MODELU BIZNESOWEGO
Kluczowym pytaniem, na które należy odpowiedzieć, jest to, czy ten biznes powinien być franczyzowy . W końcu z jednej strony potrzebny jest unikalny projekt (know-how, innowacyjna technologia lub metodologia, świeży na rynku produkt lub usługa), a z drugiej biznes zdolny do skalowania.
PRACA NAD INDYWIDUALNYM MODELEM FINANSOWYM FRANCZYZY
Na tym etapie zadaniem jest wypracowanie modelu biznesowego atrakcyjnego zarówno dla franczyzodawcy, jak i franczyzobiorcy. Analityk finansowy opracuje:
- obliczenia głównych wskaźników finansowych: roczny obrót, zysk, zwrot, rentowność;
- rekomendacje dotyczące wpisowego i tantiem;
- prognozy dotyczące mocnych stron i prawdopodobnych zagrożeń.
Jednocześnie brana jest pod uwagę cena produktu, koszt wynajmu, wysokość wynagrodzeń dla personelu, liczba punktów franczyzowych w sieci, średni czek i wiele innych wskaźników.
OPAKOWANIA MARKETINGOWE
Na atrakcyjność franczyzy składają się dwa obowiązkowe elementy: 1) wyraźne rozróżnienie wartości produktu, usługi lub metody dla użytkownika końcowego; 2) dostępność korzyści dla franczyzobiorców. Na samym początku pracy nad projektem marketer analizuje grupę docelową nabywców franczyzy i możliwości odróżnienia się od konkurencji.
Wsparcie marketingowe franczyzy składa się z następujących elementów:
- Prezentacja
Specjalista opracowuje ogólną strategię PR oraz „lejek sprzedażowy”. Przed wejściem na rynek przygotowywany jest zestaw marketingowy, oferta handlowa, informacje prasowe i ogłoszenia. Dla personelu zajmującego się sprzedażą franczyzy organizowane są specjalne szkolenia, w tym praca ze skryptami sprzedażowymi. Franczyzy są umieszczane w katalogu franczyz.
- Rozwój strony
Zwykle format strony docelowej (witryna jednostronicowa) jest najbardziej odpowiedni do sprzedaży franczyzy. Jednocześnie w rozwój zaangażowani są autorytatywni projektanci stron internetowych i copywriterzy, pomagając tworzyć treści o wysokiej konwersji z uwzględnieniem cech docelowych odbiorców. Wśród istotnych elementów strony docelowej są animacje i kalkulator franczyzy (ekspresowa kalkulacja zysku franczyzobiorcy). Z witryną połączone są sieci społecznościowe, które są skutecznymi platformami promocji projektu. W przyszłości możliwe będzie korzystanie z reklam tagowanych w sieciach społecznościowych.
- Sprzedaż franczyzowa i przyciąganie inwestorów
Bezpośrednie uruchomienie sprzedaży poprzedzone jest stworzeniem Księgi Franczyzy – operacyjnej księgi standardów dla franczyzobiorców. Przecież w tym modelu biznesowym przestrzeganie standardów otwierania punktu sprzedaży, zarządzania personelem, kontroli itp. jest jednym z najważniejszych czynników osiągnięcia sukcesu.
Ostatecznie, pozyskiwanie finansowania na projekt franczyzowy pozostaje kolejną ważną kwestią, którą należy rozwiązać. Zdaniem ekspertów Bachynskyi and Partners SA, poszukiwania inwestora należy rozpocząć dopiero po uzyskaniu odpowiedzi na wszystkie kluczowe pytania dotyczące projektu . Powinieneś dokładnie wiedzieć, gdzie i jak będziesz się poruszać, a także jakie cele planujesz w rezultacie osiągnąć.
WNIOSKI
Franczyza to zarówno obiecujący, jak i trudny do wdrożenia model biznesowy. Początkujący franczyzodawca nie powinien mieć nadziei na przypadkowe szczęście. Zamiast tego istnieją realne i sprawdzone możliwości, które przyczyniają się do osiągnięcia pożądanego rezultatu. To przede wszystkim zaangażowanie ekspertów z dziedziny prawoznawstwa, finansów i marketingu oraz staranna praca nad każdym szczegółem projektu.
Możesz polubić